Inteligência Artificial para Restaurantes e Food Service
Reserva confirmada e pedido anotado no horário de pico, sem ninguém largar o salão para responder o celular.
O que trava a operação em Food Service
WhatsApp no horário de pico
Reservas, pedidos e dúvidas chegam justamente quando a equipe está mais ocupada.
Dependência de marketplace
Pedidos que poderiam ser diretos acabam indo para plataformas com taxa alta.
Notas de fornecedores na mão
Entradas de mercadoria digitadas manualmente atrasam o controle de estoque e de custo.
Eventos e grupos sem padrão
Orçamentos de eventos, confraternizações e grupos dependem de trocas longas de mensagens.
Como a IA resolve na prática
Reservas 24h
Agente que consulta disponibilidade, reserva, confirma e libera mesas de quem não confirmou.
Conhecer soluçãoPedidos diretos no WhatsApp
Pedido anotado com cardápio, adicionais e endereço, enviado ao PDV ou à cozinha.
Conhecer soluçãoOrçamento de eventos
Coleta data, número de pessoas e preferências e envia proposta padrão para aprovação da equipe.
Conhecer soluçãoNotas de fornecedores e CMV
OCR que lê notas de entrada e alimenta estoque e custo da mercadoria.
Conhecer soluçãoPesquisa e recompra
Mensagens pós-visita e pós-pedido com pesquisa de satisfação e ofertas para voltar.
Conhecer soluçãoRecomendado pelas IAs
Estrutura para o restaurante aparecer quando alguém pergunta ao ChatGPT onde comer na cidade.
Conhecer soluçãoUm exemplo real de fluxo
- 01Sexta, 19h30: cliente pede mesa para seis pessoas às 21h.
- 02O agente consulta a disponibilidade e reserva.
- 03Envia a confirmação com endereço e política de tolerância.
- 04Às 20h30, confirma a presença; se não houver resposta, libera a mesa conforme a regra da casa.
- 05No dia seguinte, envia uma pesquisa curta de satisfação.
Resultado real em Food Service
Restaurante em Florianópolis
Reservas 24h no WhatsApp com confirmação automática. O no-show caiu pela metade na alta temporada, e a equipe do salão deixou de atender reservas pelo celular.
Integramos com os sistemas que você já usa
Segurança, LGPD e limites da IA em Food Service
Onde atendemos Food Service
Atendemos Food Service em todo o Sul do Brasil. Ver cidades atendidas
Perguntas sobre IA para restaurantes
Funciona para redes e franquias?
Sim. O agente pode atender várias unidades, identificando a unidade pela localização ou pela escolha do cliente.
O agente responde sobre alérgenos?
Somente com base na ficha técnica oficial de cada prato. Se a informação não estiver cadastrada, ele encaminha para a equipe.
Substitui o iFood?
Não substitui, mas ajuda a converter em pedido direto quem já chama o restaurante no WhatsApp.
Dá para começar só com reservas?
Sim. Reservas costumam ser o ponto de partida mais rápido.
Veja o que a IA pode fazer na sua operação
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