Inteligência Artificial para Logística e Transportadoras
Cliente informado sem ligar, documento lido sem digitar e ocorrência avisada antes de virar problema.
O que trava a operação em Logística
"Cadê minha carga?" o dia todo
A equipe perde horas respondendo status que já está no sistema de transporte.
Cotação de frete manual
Cada cotação depende de alguém consultar tabela, rota e peso e responder por e-mail ou WhatsApp.
Documentos e canhotos
CT-e, notas, canhotos e comprovantes de entrega são conferidos e digitados manualmente.
Ocorrências descobertas tarde
Atrasos e problemas de entrega chegam ao cliente antes de chegar à gestão.
Como a IA resolve na prática
Rastreamento no WhatsApp
Agente que consulta o TMS e informa status, previsão e comprovante de entrega em segundos.
Conhecer soluçãoCotação automática de frete
Coleta origem, destino, peso e volume, calcula pela sua tabela e responde; casos especiais vão para o comercial.
Conhecer soluçãoLeitura de CT-e, notas e canhotos
OCR que extrai e confere dados de documentos fiscais e comprovantes e alimenta o sistema.
Conhecer soluçãoDocumentos de comércio exterior
Faturas, packing lists e conhecimentos de embarque lidos e conferidos automaticamente.
Conhecer soluçãoAlertas de ocorrência
Automação que identifica atrasos e divergências e avisa gestão e cliente no momento certo.
Conhecer soluçãoPainel operacional
Sistema interno que junta entregas, ocorrências e indicadores por cliente e por rota.
Conhecer soluçãoUm exemplo real de fluxo
- 01O cliente manda o número da nota no WhatsApp perguntando pela entrega.
- 02O agente consulta o TMS e responde com status e previsão.
- 03Se a entrega estiver atrasada, informa o motivo registrado e avisa o responsável interno.
- 04Depois da entrega, o canhoto digitalizado é lido pelo OCR e anexado ao registro.
- 05O cliente recebe o comprovante automaticamente.
Resultado real em Logística
Transportadora em Itajaí
Rastreamento no WhatsApp integrado ao sistema de transporte e leitura automática de canhotos. As ligações de status caíram 60%, e os canhotos passaram a ser baixados no mesmo dia.
Integramos com os sistemas que você já usa
Segurança, LGPD e limites da IA em Logística
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Perguntas sobre IA para logística
O agente consegue consultar o nosso TMS?
Na maioria dos sistemas com API, sim. A integração é validada no diagnóstico.
A leitura de canhoto funciona com foto de celular?
Sim, dentro de condições mínimas de qualidade da imagem. Quando a leitura não é confiável, o documento vai para revisão.
Serve para operador logístico e para comércio exterior?
Sim. Para comércio exterior, o foco costuma ser a leitura e conferência de documentos de importação e exportação.
Por onde começar?
Geralmente pelo rastreamento no WhatsApp, que libera a equipe mais rápido, ou pela leitura de documentos, que reduz erro.
Veja o que a IA pode fazer na sua operação
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